联系厂家
联系星雨洁厂家｜免费判断你家能不能装
准备把马桶改成蹲便，不确定坑距、尺寸或安装条件？把卫生间全景、马桶侧后方、角阀位置和坑距照片发给我们，客服会结合产品尺寸和以往安装经验帮助判断。
电话：18153772800｜联系人：刘经理
准备4张图：全景、马桶侧面、角阀、坑距/水箱标识
售前咨询，发这4张照片最快
- 卫生间全景：站在门口拍完整空间和门扇；
- 马桶侧后方：拍背墙缝隙、左右障碍；
- 角阀位置：拍角阀、软管与水箱关系；
- 坑距信息：拍水箱标识，或拆马桶后用卷尺量到排污口中心。
再告诉客服城市、楼层、是否有电梯、是否需要拆旧安装。
请拍：①卫生间全景；②马桶侧面和背墙；③进水角阀；④马桶拆开后的坑距，或水箱内规格标识。
卫生间全景
站在门口拍到完整马桶、门扇、淋浴隔断和左右空间。
马桶侧后方
拍清马桶与背墙的关系、两侧空隙和可见的排水位置。
角阀与进水
拍清角阀、软管和水箱的位置；能测量时记录离地高度与横向距离。
坑距或马桶标识
已拆旧时拍尺面与排污口中心；未拆时拍马桶型号标识，最终坑距仍以现场测量为准。
以上为不同现场的拍摄范围示例，请发送自己卫生间的实际照片。
同时发送：城市、楼层、是否有电梯、是否需要拆旧。
可以咨询哪些问题
| 产品咨询 | 存水弯台式蹲便器尺寸、结构、冲水、防臭和承重。 |
|---|---|
| 安装判断 | 300/400坑距、地排、门扇、角阀和可用空间。 |
| 配送安装 | 送货上楼、物流时效、只安装、拆旧＋安装。 |
| 售后处理 | 破损、缺件、漏水、反味、排水变慢和师傅预约。 |
| 工程采购 | 办公室、酒店、KTV、棋牌室、出租房及批量订单。 |
普通水电师傅可以安装，也可在购买页面选择只安装或者拆旧加安装的选项。选择了包含安装的选项，货到了就会有师傅联系上门安装；收到货并验货无误后，与师傅确认具体时间。现场正常时主体约40分钟装好，完成后至少静置12小时。
查询当地是否覆盖 →产品从广东潮州发出，约40kg，采用大件物流运输，支持送货上楼；步梯一般支持6楼以内。广东省内通常约3天，省外通常约5天，偏远或物流超区地址发货前确认。
咨询前先看几个常见答案
能不能不砸砖？
符合原位条件时可以。
普通师傅能装吗？
可以，安装逻辑和马桶类似。
能送货上楼吗？
支持，步梯一般6楼以内。
安装服务怎么安排？
选择了包含安装的选项，货到了就会有师傅联系上门安装。
以后能恢复马桶吗？
可以，原位安装后可拆走恢复。
厂家联系方式
| 联系人 | 刘经理 |
|---|---|
| 联系电话 | 18153772800 |
| 邮箱 | 774669494@qq.com |
| 工厂地址 | 广东省潮州市潮安区孚中村大堀池路托泰斯7楼 |
| 公司地址 | 湖南省长沙市岳麓区洋湖街道坪塘路337号和顺逸品苑商业4栋106 |
先发照片，再决定是否下单
台式蹲便器是陶瓷大件，先确认规格和空间能减少退换麻烦。联系客服时直接说“马桶改蹲便”，并准备4张现场照片，我们会优先从能不能装、选300还是400、是否需要安装三个问题开始回答。
把这些问题一次问清楚
请一并说明实际坑距、是否拆旧、门扇与角阀位置、主要使用者、收货城市、楼层和电梯、是否需要拆旧安装。下单前另确认产品规格、包含项目、特殊现场工作、质保起算、部件范围与退换处理方式。
照片只用于初步沟通；排污结构不清、尺寸临界或已有渗漏时，需要现场复核。订单号、面单与具体住址请通过店铺或厂家私下沟通，不提交到公开页面。